ご利用時の注意事項
国内外を問わず、AsiaVPNはお客様のネットワーク環境やご利用プロバイダーの
回線状況により接続できない場合があります。AsiaVPNのサポートにつきましては
「ご使用方法」「よくあるご質問」でのセルフサポートのみとなっております。
ご利用のインターネット環境が遅い場合はVPN接続を行ってもインターネットが
速くならない場合がございます。
接続する時間帯等により速度が低下する場合やサーバーにアクセスが集中して接続できない
場合がございます。接続する国に複数台のサーバーがある場合は速度の速いサーバーを
ご選択ください。
ルーターが原因で接続できない場合は、多くの場合、「L2TPプロトコルの通過」や
「VPNパススルー機能」をＯＮにすることで通過出来るようになります。
VPNパススルー接続を行うためファイアウォールのないパソコンはウィルスに感染する
可能性がございます。 ノートンインターネットセキュリティ等のウィルスソフトで必ず
対策を行った後にご使用ください。
ダウンロードやウィルス感染等により発生したコンピュータ、回線、ソフトウェア等の損害
について賠償する義務を一切負わないものとします。
本契約をご契約頂く前に必ず無料体験をご利用ください。無料体験期間中にお客様の
環境でご利用可能かどうかテストを行ってください。
お客様が購入した本サービスの利用権は、本サービスの利用中断、途中解約などの
いかなる理由があっても、返金等は出来ません。
禁止事項
スパムメール等の迷惑メール送信する行為。
不正アクセス行為（ポートスキャンなど）
当社並びに、第三者の誹謗中傷や差別をし、その名誉又は、信用を毀損する行為
著作権・商標権などの知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、肖像権を
侵害するなど法に抵触する行為、又は侵害するおそれのある行為
AsiaVPNサーバーを経由してのWinMX、WinnyなどのP2Pファイル交換ソフトの利用
その他、弊社が不適切と判断した行為
禁止事項違反並びに、苦情が寄せられた場合の対応
スパムメール等の迷惑メール送信する行為。
当該者に連絡することなくご利用を一時接続を切断し、その旨連絡することがあります。
苦情が寄せられた場合、当該者に事実確認を行い、また返答期日までに当該者から
返答がない場合は、当該者に対して事前に通知することなく本サービスの利用の
一時停止や利用契約の解除をさせていただきます。
会員規約
Asia VPN（以下「当社」という）は、当社の提供するインターネットサービス（以下「本サービス」という）に関し、本サービスの利用者（以下「会員」という）に対し、以下の通り会員規約を定めます。
第1条 本規約の範囲および変更
インターネットを通じてオンラインまたは当社が提供する手段を通じ随時会員に対して発表される諸規定は、本規約の一部を構成し、会員はこれを承諾するものとします。
また、当社は、会員の了承を得ることなくこの規約を変更することがあり、会員はこれを承諾します。この変更は本サービスのオンラインまたは当社が提供する手段を通じて随時会員に発表します。
第2条 会員
会員とは、当社の指定する手続きにもとづき、本規約を承諾のうえ、当社に本サービスの利用を申し込み、当社が入会の承諾をした人を会員とします。
第3条 会員の承諾
会員とは、当社の指定する手続きにもとづき、本規約を承諾のうえ、当社に本サービスの利用を申し込み、当社が入会の承諾をした人を会員とします。または承諾後であっても承諾の取り消しを行う場合があります。
（1）インターネットの発展に害を与えると判断される場合
（2）過去に会員規約違反などにより、インターネットの会員資格の取消並びに当社が提供する本サービスの会員資格の取消が行われていることが判明した場合
（3）利用申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあったことが判明した場合
（4）本サービスの利用申込の支払いを怠っていることが判明した場合
（5）その他、当社が会員とすることを不適当と判断する場合
第4条（利用権利）
（1）本サービスの利用権の種類、会員種別及び支払方法に関しては、本サービスのウェブサイト上にて定めるものとします。なお、当社は、本サービス上でお客様に事前に通知することにより、本サービスの利用権の種類、会員種別及び支払方法の変更をできるものとします。
（2）お客様が本サービスを営利目的で無断利用する事は禁止しています。
（3）当社による本サービスのアップデートなどの更新を、お客様は利用する事ができます。尚、本サービスのアップデートなどの更新は、お客様の意思に関わらず、当社により全て自動で行われます。
（4）お客様が購入した本サービスの利用権は、本サービスの利用中断、途中解約などのいかなる理由があっても、返金等は出来ません。
第5条 会員番号およびパスワードの管理責任
会員は、会員番号として、当社より付与された番号（以下ＩＤという）およびパスワード（仮パスワードおよびパーマネントパスワードを含む。以下同様とする。）を第三者に譲渡もしくは利用させたり、売買、名義、変更、質入などすることはできません。 会員は、本規約にもとづき付与されたＩＤおよびパスワードの管理、使用について責任を持つものとし、当社に損害を与えることの無いものとします。会員は、当該ＩＤおよびパスワードでの本サービスの利用に関する責任を負うものとし、自己の責任によりその利用に係わる一切の債務を支払うものとします。
第6条 変更の届け出
会員は、住所、所属団体、勤務先、その他の当社への届け出内容に変更があった場合には速やかに所定の変更の届け出を当社に行うものとします。なお、婚姻による姓の変更など当社が承諾した場合を除き、登録された氏名の変更を行うことはできません。
第7条 設備等
会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、その他すべての機器を、自己の負担において、準備するものとします。また、自己の費用で使用する機器を、電気通信サービスを利用して当社のセンターに接続するものとします。その際、必要な手続きは会員が自己の責任と費用で行うものとします。
第8条 内容の変更および停止
当社は、会員への事前の通知なくして、本サービスの諸条件、運用規則、または本サービスの内容を変更することがあり、会員は、これを承認します。この変更には、価格の変更および本サービスの内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また、当社は予告なしに、本サービスを停止することができます。この変更、停止などについては、本サービスのオンラインまたは当社が提供する手段を通じ、発表するものとします。
第9条 サービスの一時的な中断
当社は次に該当する場合には、会員に連絡することなく、一時的にサービスを中断する場合があります。
（1）本サービスのシステムの保守を定期的に、または緊急に行う場合
（2）火災、停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合
（3）地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
（4）戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
（5）中国政府による強制的な業務停止命令があった場合
（6）その他、運用上、技術上会社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
第10条 内容の保証および中断
本サービスの内容は、当社がその時点で提供可能なものとします。当社は提供する情報、会員が登録する文章およびソフトウエアなどについて、その完全性、正確性、適用性、有用性などいかなる保証も行いません。当社は、いかなる理由によって本サービスの提供の遅延または中断などが発生しても、その結果会員または他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
第11条 損害賠償
当社は本サービスの利用により発生した会員の損害すべてに対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。会員が本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の費用と責任をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。会員が本契約に反した行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行う事ができるものとします。
第12条 情報などの削除
会員が本サービスに登録した情報および文章などが当社が定める所定の期間または量を越えた場合は、会員へ事前に通知することなく削除されることがあります。
また、本サービスの運営および保守管理上の必要から、会員へ事前に通知することなく、会員が本サービスに登録した情報および文章などが消去される場合があります。
第13条 フォーラム、掲示板などへの記載
会員は、本サービスにおいて文章、ソフトウエアなどを公開する場合、第三者の著作権など、その他権利を侵害しないものとします。
第14条 提供範囲
当社は自己の判断にもとづき、各会員ごとに本サービスの提供範囲の制限を設定または変更することがあります。
第15条 料金等
本サービスの利用料金、算定方法およびその支払い方法などは、別途定める内容に従うものとします。
なお、個別に支払方法などが規定されている場合には、その条件に従うものとします。会員は、利用料金などに係わる消費税およびその他、賦課される税を負担するものとします。
第16条 利用料金などの支払
本サービスの利用料金などの支払に関しては、各会員ごとに当社が承認した一つによるものとします。
また、利用料金などの支払は、収納代行会社、金融機関などで別途利用条件、支払条件、利用限度額の設定などの規定がある場合には、それらに従うものとします。会員と当該収納代行会社、金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切の責任はないものとします。
第17条 延滞利息
利用料金の支払が、支払期日を過ぎても行われない場合は、会員は支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数に、年１４．５％の割合で計算される金額を延滞利息として、利用料金などと一括して、当社指定した日までに支払うものとします。
第18条 会員資格の取消
会員が、次の各号の一つにでも該当する場合、当社は当該会員の会員資格を会員に何らか事前に通知および催告することなく、一時停止または取り消しすることができます。この場合当社は既にお支払いいただいた利用料金の払い戻しなどは、一切行いません。
（1）入会時に虚偽の申告をした場合
（2）入力されている情報の改ざんを行った場合
（3）ＩＤまたはパスワードを不正に使用した場合
（4）本サービスの運営を妨害した場合
（5）本サービスの利用料金などの支払い債務の履行を遅延し、または支払いを拒否した場合
（6）収納代行会社、金融機関などにより会員の指定した支払い口座の利用が停止させられた場合
（7）本規約のいずれかに違反した場合
（8）その他当社が会員として不適当と判断した場合
第19条 退会
会員が退会する場合は、当社所定の方法によりその旨を当社に通知するものとし、 当社に対する債務の全額をただちに支払うものとします。当社に既にお支払い いただいた利用料金の払い戻しなどは一切行いません。また退会される場合でも 本サービスの利用権などの払い戻しは一切行いません。 また、会員は退会日までに、当社提供のサービス利用を速やかに停止するもの とし、アクセスを継続している又は、接続を維持している場合は、会員自身に よる退会処理が完了していないものとみなし、利用料金を支払うものとします。
第20条 個人情報の取り扱い
会員は、当社が会員情報を、次の各号に定めるその利用の目的の達成に必要な範囲内で利用、または提携先等第三者に提供することがあることに同意するものとします。
（1）各種サービスのお申し込み受付、ご継続・維持管理、サービス料金等のご請求
（2）電子メールの配信等による、メンテナンスの案内や、サービスに関する各種ご提案
（3）サービス商品開発のための、アンケート調査、及び分析
（4）サービスの解約や、解約後の事後管理
（5）その他、サービス提供に関連・付随する業務
（6）法的な義務を伴う開示要求への対応
第21条 専属的合意管轄裁判所
会員と当社の間で、訴訟の必要が生じた場合、当社の本社所在地を管轄する裁判所を会員と当社の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
この会員規約は、2012年02月01日より施行する。